1. Responsable du Traitement

sorumeliva, société spécialisée dans la modélisation de scénarios financiers, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :

• Adresse : 132 Bd Michelet, 13008 Marseille, France
• Téléphone : +33 1 58 57 78 57
• Email : help@sorumeliva.com

Pour toute question relative à la protection de vos données, notre délégué à la protection des données est joignable à l'adresse dpo@sorumeliva.com.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services de formation en modélisation financière :

Méthodes de Collecte

Vos données sont collectées directement lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos outils pédagogiques, ou indirectement via nos partenaires technologiques. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

3. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur des fondements juridiques spécifiques :

Exécution du Contrat de Formation

• Gestion de votre inscription et suivi pédagogique personnalisé
• Délivrance des certificats et attestations de formation
• Support technique et pédagogique individualisé
• Organisation des sessions de formation et évaluations

Intérêt Légitime

• Amélioration continue de nos programmes de formation
• Analyse statistique des résultats pédagogiques
• Prévention de la fraude et sécurité des comptes
• Prospection commerciale pour nos anciens étudiants

Consentement

Marketing personnalisé, newsletters spécialisées en finance, enquêtes de satisfaction facultatives. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants et avec les garanties appropriées :

Partenaires Pédagogiques

Certains modules de formation sont dispensés avec des partenaires spécialisés. Nous partageons uniquement les données nécessaires au suivi pédagogique, sous contrat de confidentialité strict.

Prestataires Techniques

Nos fournisseurs d'hébergement cloud, systèmes de paiement sécurisés et outils d'analyse pédagogique accèdent aux données dans le cadre de contrats conformes au RGPD.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires, toujours dans les limites strictement nécessaires.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires sont situés hors UE. Nous garantissons un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Exercice de vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à privacy@sorumeliva.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr

6. Sécurité et Conservation

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes étudiants
• Sauvegarde automatique chiffrée sur serveurs sécurisés en France
• Contrôles d'accès stricts pour nos équipes internes
• Audit de sécurité annuel par un organisme certifié

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Données de formation : 5 ans après la fin de votre parcours pour suivi carrière
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans après dernier contact ou retrait consentement
• Cookies techniques : 13 mois maximum selon recommandations CNIL

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Cookies et Technologies Similaires

Types de Cookies Utilisés

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

• Cookies strictement nécessaires : Authentification, sécurité, fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation pour améliorer nos services pédagogiques
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix (langue, affichage, progression)
• Cookies marketing : Personnalisation des contenus et publicités (avec votre consentement)

Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur. Attention : désactiver certains cookies peut limiter les fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur votre espace étudiant.

La version actualisée sera toujours disponible sur notre site avec indication de la date de dernière modification. En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez la nouvelle politique.

Archive des Versions

Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande pour une durée de 3 ans, permettant de comprendre l'évolution de nos pratiques de protection des données.